A. 送料は商品の梱包サイズを基に設定しております。 ご購入希望の送料をご確認の場合は、商品ページ内に「送料区分」をご確認していただき、送料についてをご参照くださいませ。 【基本配送料無料】の商品は送料は無料となります。
A. お届け日時をご指定の場合は、ご注文手続きに進んでいただき、「配送方法」の項目でご希望の日時をご指定くださいませ。 もし選択が出来ない場合はご注文の確認画面までに進んでいただき、ページ下部の「備考欄」にご記入くださいませ。
A. 領収書をご希望の方はご注文時に【備考】にご記入くださいませ。その際「宛名・但書」のご希望がございましたら合わせてご記入ください。 またオンライン会員の方はマイページより発行が可能となっております。ゲスト注文の場合は、ご希望の方のみに「メール」にて送付を行っております。 ※紙式の領収書は当店では採用しておりませんので予めご了承ください。
A. 引き取り処分サービスは行っておりません。お手数をお掛けいたしますが、お住いの自治体の指示に従って処分をお願いいたします。
誠に勝手ながら、下記期間中は発送業務およびお電話での対応を休業させていただきます。 この期間中の発送やお問い合わせへの対応には、通常よりお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。 上記の期間は、大型家具(ソファ・ベッド・収納棚など)輸送業者も休業となります。休業前の2025年12月25日の受注分(12月26日受注処理)から出荷スケジュールが異なります。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。 期間中のお届け・ご対応をご希望頂きましても、ご対応できかねますのでご了承ください。休業明けは期間中ご注文やお問合せを順次ご対応させていただきますので、通常より手配にお時間をいただく場合がございます。※入荷待ちの商品は入荷後の出荷となります。※休業期間は地域により異なるため、年内出荷商品のお届け時期は通常時と異なってまいります。 【お問い合わせ対応期間】■お電話でのお問い合わせ:2025年12月26日(金)16時まで■メール・フォームでのお問い合わせ:2025年12月26日(金)18時まで※休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2026年1月5日(月)以降、順次対応させていただきます。ご対応が翌営業日以降となる場合がございます。
平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 2026年1月13日(火)より、一部商品の価格を改定させていただくこととなりました。今回の改定により、最大約20%程度の値上げ となる商品がございます。 お客様にはご負担をおかけすることとなり、大変心苦しく存じますが、品質維持と安定供給のために必要な措置 として実施させていただきます。 ■ 価格改定の背景について昨今、主要原材料費の高騰やエネルギーコスト・物流費の増加が続いており、企業努力だけでは現在の価格を維持することが難しい状況となりました。これまで弊社では、製造工程の効率化やコスト削減などあらゆる対策を講じてまいりましたが、品質を維持しながら安定供給を続けるため、今回の改定を決定いたしました。 今後とも、より良い商品・サービスをお届けできるよう努力してまいりますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願いいたします。 なお、価格改定日前までにご注文いただいた商品につきましては、お届け時期が改定日以降となる場合でも、現行価格にてご購入いただけます。ご検討中の商品がございましたら、ぜひ価格改定前にご注文くださいませ。 価格改定対象商品はこちら
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。日頃の感謝を込めて、年末クリアランスセール を開催いたします。 ■ 土日限定!先着20名様に限り5%オフクーポン発行 ・割引率:5%OFF・利用可能期限:12月13日(土)〜 12月28日(日)の毎週末土日のみ!・対象商品:アウトレット商品(クリアランスセール会場商品) << 5%オフクーポンコード >> 第1弾:12/13(土)〜12/14(日) クーポンコード:12AGT 第2弾:12/20(土)〜12/21(日) クーポンコード:20AGT 第3弾:12/27(土)〜12/28(日) クーポンコード:27AGT クリアランスセール会場はこちら << クーポンご利用方法 >> ■ 注意事項 ・クーポンは会員登録後ご利用可能です。・決済画面にて割引の適応がされているかご確認ください。・他クーポンとの複数併用はできません。・決済完了後のクーポンのご利用はできません。・お客様1人につき1回までご利用いただけます。・クーポンは関家具公式通販サイトでのみご利用いただけます。・法人会員様は対象外となります。 会員登録はこちら クリアランスセール会場はこちら クリアランス商品のため、在庫がなくなり次第終了 となります。気になっていた商品をお得に手に入れるチャンスですので、ぜひお早めにご利用ください。
いつも関家具公式通販サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。 8日に発生した地震の影響により、フェリーや鉄道の遅延が生じております。そのため、以下地域への一部お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 【お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がある地域】 ・全国から北海道向けのお荷物 今後の状況により、対象地域や影響内容が変更となる可能性がございます。お客さまにはご迷惑をおかけする場合がございますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。