ご購入方法
ご注文からお届けまでの流れ
-
1
カートイン
-
2
ご注文情報の入力
-
3
入力内容の確認
-
4
在庫の確保・
出荷手続き -
5
梱包・出荷
-
6
商品お届け
ご購入方法
商品をショッピングカートに入れる
関家具公式通販サイトの場合
購入する商品ページの「カートに入れる」ボタンより商品をショッピングカートに入れてください。
CRASH GATE の場合
購入する商品ページの「カートに入れる」ボタンより商品をショッピングカートに入れてください。
ATELIER MOKUBA の場合
購入する商品ページの「カートに入れる」ボタンより商品をショッピングカートに入れてください。
ご購入手続きへ
ショッピングカート画面が表示されます。ショッピングカートの中に入っている商品を確認したら、購入手続きへお進みください。
設定した「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、手続きへお進みください。
会員登録せずにゲスト購入する場合は「ご注文手続き」へ。
会員登録をして購入する場合は、「新規会員登録」から必要な情報をご記入のうえご登録ください。その後、認証メールが届きますので会員登録処理を完了させてください。会員登録完了後、再度ご購入手続きへお進みください。 ※アプリからのご購入は、会員登録が必要です。見積書が必要な方
お問い合わせフォームからご連絡ください。
情報入力
登録している会員情報が反映されています。記載内容をご確認ください。
ゲスト購入の場合は「お客様情報」をご記入ください。
会員登録する場合は、登録に必要な情報をご記入ください。画面での登録が完了したらメールが届きますので、会員登録を完了後、再度ご購入手続きへお進みください。 ※ポイントやクーポンはこの画面でご入力いただけます。（会員限定のサービスに関しては会員登録後にご利用可能です。）
お支払い方法を選択
ご希望のお支払い方法をお選びください。
記入が終わりましたら「入力内容を確認する」ボタンを押下し次の画面へお進みください。
お支払方法をクレジットカード決済にした場合
カードの不正使用を防ぐため、カード裏面にある3桁のカード確認番号を入力してください。
カード情報を保存いただくと次回より入力せずにご利用いただけます。
※保存される情報はカード会社にのみ保存されます。一括払い、リボ払い、分割払いからお選びいただけます。
※カードによってはご使用できない場合がございます。ご注文内容の確認
入力した内容に誤りがないかご確認のうえ、「注文を確定する」ボタンを押下してください。
ご注文完了
「ご注文完了画面」が表示されれば、ご注文のお手続きは完了です。
「ご注文受け付けメール」が入力したメールアドレスに自動配信されます。内容をご確認いただき大切に保管してください。
お知らせメール配信タイミングについて
ご注文手続き完了後に配信されるメールは次の通りです。
ご注文手続き完了後、すぐに配信されます。
ご注文内容に確認事項がある場合に送信いたします。（ご注文日より2営業日以内に配信予定）
ご注文手続き完了後、2営業日以内に送信いたします。
※お支払い方法によっては、お時間を要する場合がございます。 ※予約商品の場合は商品が販売開始次第、送信いたします。商品出荷後、出荷日当日に送信いたします。
ご注文内容に誤りがある場合、お早めにご連絡ください。
「ご注文確定のお知らせ」メールが配信された後（出荷手続き後）は変更やキャンセルの対応が困難となる場合がございます。 上記いずれかのメールが届かない場合はお問い合せください。解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。